転職する際の社内SEとは「ITスキル」と「業務改善スキル」の両方を身につけられる魅力的な職種です。

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**社内SE（システムエンジニア）**は、企業内のIT関連業務を担当するポジションです。外部向けのシステム開発を行う一般的なシステムエンジニア（SE）とは異なり、自社内で利用するシステムの構築や運用、改善が主な業務となります。以下で詳しく解説します。

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社内SEの主な業務

1. ITインフラの管理

   • 社内ネットワーク、サーバー、PC、周辺機器などの管理やトラブル対応。

   • IT環境のセキュリティ対策（ウイルス対策、アクセス制限、バックアップ）。

2. 業務システムの導入・運用・保守

   • ERP（基幹システム）や会計ソフト、在庫管理システムなどの導入や運用。

   • 社員からの問い合わせ対応やシステム障害時の対応。

3. 業務プロセスの効率化支援

   • 各部署の業務フローを理解し、ITを活用して効率化の提案。

   • 業務に合ったツールやシステムの選定・導入。

4. 社内ヘルプデスク業務

   • 社員からのIT関連の質問やトラブルシューティングをサポート。

5. 社内プロジェクトのIT面でのサポート

   • 新規事業のIT面の計画・実行。

   • DX（デジタルトランスフォーメーション）推進。

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スキルは身につくのか？

社内SEとして働くことで、以下のようなスキルが身につきます。

1. 技術的スキル

• ネットワーク、サーバー、クラウド技術（AWS、Azureなど）の運用スキル。

• 各種ソフトウェアや業務システムの知識（ERP、CRMなど）。

• システムトラブルの原因を特定し解決する問題解決力。

2. コミュニケーションスキル

• 社内の他部署とのやり取りを通じて、業務フローや課題をヒアリングする力。

• 非エンジニア（一般社員）にもわかりやすくITを説明する能力。

3. マネジメント・企画力

• システム導入や改善提案におけるプロジェクト管理スキル。

• 予算管理やベンダーとの折衝経験。

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メリットとデメリット

メリット

• 他のエンジニア職に比べて残業が少ないことが多い。

• 自社内業務に専念できるため、働き方が安定しやすい。

• 会社の業務改善に直接貢献できる充実感がある。

デメリット

• 技術の最先端に触れる機会が少ない場合がある（外部SEに比べて）。

• 社員からの問い合わせ対応が多く、雑務が増えることがある。

• 会社のIT予算や経営層の理解に影響されやすい。

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社内SEとしてのキャリアパス

1. スペシャリスト型

   • ITインフラの専門家、セキュリティ担当者など特定分野に特化。

2. ゼネラリスト型

   • ITに限らず、業務改善や経営企画にも携わるようになる。

3. 他職種への転身

   • 社内での知識を活かし、経営企画やコンサルティング職に転身するケースも。

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社内SEは「ITスキル」と「業務改善スキル」の両方を身につけられる魅力的な職種です。将来的にシステムエンジニアとしての専門性を高めたい場合も、社内SEとしての経験は役立つでしょう！

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