【PICKUP】BGM こちらから見てみる
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お店で流れているBGMが不快に感じられる場合、状況に応じて適切な対応を取ることで、気持ちを和らげたり環境を改善することができます。以下にいくつかの方法を挙げます。
1. 店員に優しく伝える
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店内が比較的静かでスタッフと話しやすい環境なら、「もう少し音量を下げてもらえませんか？」や「音楽のジャンルが少し気になるのですが」といった形で丁寧にお願いしてみましょう。
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お店側も顧客満足を重視している場合が多いので、快く対応してくれることがあります。
2. 別の場所に移動する
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座席やスペースに選択肢がある場合、スピーカーから離れた場所や音楽が聞こえにくいエリアに移動してみてください。
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特にカフェやレストランでは、窓際や奥まった席など静かな場所を選べることがあります。
3. イヤホンを使う
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持参したイヤホンやヘッドホンを装着し、自分がリラックスできる音楽やポッドキャストを聞くことで、環境の音を遮断できます。
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ノイズキャンセリング機能のあるヘッドホンを使うと効果的です。
4. お店を出る
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どうしても音楽が耐えられない場合、その場に留まらず別のお店を探すのも選択肢の一つです。
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特に長時間滞在する予定で快適さが重要な場合、環境が合わないお店を無理に利用する必要はありません。
5. 心の持ちようを変える
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音楽に意識が集中しないよう、読書やスマホ、会話など別のことに気を向けてみましょう。
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「お店の雰囲気作りの一環なんだ」と割り切ることで、少し気が楽になる場合もあります。
6. 後日フィードバックを送る
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お店の改善を願う場合、直接その場で伝えるのが難しいなら、後日アンケートや口コミを通じてフィードバックを伝えることも有効です。
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「音楽の音量が少し大きくて落ち着けなかった」など、具体的で丁寧な意見が参考にされる可能性があります。
注意点
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クレームを伝える場合でも、感情的にならず冷静で礼儀正しい態度を心掛けると、よりスムーズに対応してもらえます。
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一部のお店ではBGMがブランドイメージの一部として重要視されているため、変更が難しい場合もあります。
不快なBGMの影響は意外と大きいですが、冷静に対応することで気持ちよくその場を過ごせる工夫をしてみてください。
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