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テレアポ（電話営業）を受けて不快に感じた場合、以下の対応をするとスムーズに断ることができます。
1. はっきりと断る（曖昧な返事をしない）
✔ 「興味ありませんので失礼します」
✔ 「必要ないので、今後お電話は結構です」
✔ 「営業電話はお断りしています」
▶ ポイント:
-
曖昧な返事をすると、営業担当者は「少しでも可能性がある」と判断し、再度かけてくることがあります。
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「大丈夫です」 などの表現は誤解を招くので避けましょう。
2. 早めに電話を切る
✔ 「申し訳ありませんが、切りますね」 → すぐに切る
✔ 「お忙しいところ失礼します」→ すぐに切る（逆に礼儀正しく切るのも有効）
▶ ポイント:
-
相手が話し続けようとしても、「失礼します」 と言って切ればOK。
-
「検討します」などの言葉は、相手に「後日また連絡しよう」と思わせてしまうので避ける。
3. しつこい場合は「二度とかけないで」と伝える
✔ 「電話番号を削除してください」
✔ 「二度とお電話いただかないようお願いします」
✔ 「これ以上かけるなら迷惑行為とみなします」
▶ ポイント:
-
企業は個人情報保護の観点から、「削除してください」 と言われると従うことが多い。
-
それでもかかってくる場合は、着信拒否 するのが効果的。
4. 迷惑行為と感じたら対策をとる
✔ しつこい場合は、消費者センターや迷惑電話対策窓口に相談
✔ 発信元が分かるなら、会社名を記録しておく
✔ 携帯・固定電話の迷惑電話ブロック機能を利用する
▶ ポイント:
-
しつこい営業電話は、「特定商取引法」 で規制される可能性があります。
-
非通知番号は出ないように設定する のも有効。
5. 冷静に対応する（怒ると逆効果）
-
怒ると相手も食い下がることがあるため、淡々と対応するのがベスト。
-
「お仕事お疲れ様です。でも必要ないので。」と穏やかに言うと、無駄な話を引き延ばされにくい。
まとめ:
✅ 「興味ありません」 とはっきり言う
✅ 「削除してください」 と伝える
✅ しつこいなら着信拒否＆通報
✅ 感情的にならず、淡々と対応
営業電話は相手も仕事なので、丁寧かつ短く断るのが最も効果的です！
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